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電子書籍も読める動画見放題サービス「U-NEXT」解約方法を徹底解説！

電子書籍の漫画、雑誌などもポイントを利用して読むことができる動画見放題サービス「U-NEXT」の解約方法を解説していきます。初めてU-NEXTを利用する人は無料トライアル期間があります。トライアル期間中に解約したい人も参考にしてください。

スマートフォン、タブレット、PCどのデバイスでも解約申請の手順は同じです。今回はスマートフォンから解約申請する流れを元に解説していきます。

U-NEXTの解約手順

U-NEXTのTOPページ

U-NEXTへ移動して画面上部の三本線のアイコンをタップしてメニューを開きます。

U-NEXTのメニュー画面

メニューが開いたら下部へスクロールして「設定・サポート」といった項目をタップしてページを移動します。

U-NEXT解約ページの項目画面

設定・サポートページにある「お客様サポート」の下部にある「契約内容の確認・変更」をタップ。ここから解約申請が可能となります。

U-NEXTの解約申請ページ

契約内容のページへ移動。
「ご利用中のサービス」といった項目に現在契約しているサービスの概要が記されています。解約するコースを選び「解約はこちら」といった項目をタップして手続きを進めていきます。

U-NEXTの解約引き止めページ

解約申請ページへ移動しますが、いわゆる「引き止めページ」といったものが存在。3ページほどサービスの解約を引き止めようとするページがありますので注意してください。各ページの下部に「戻る」「次へ」といったボタンがあるので解約する方は「次へ」をタップして解約手続きを進めていきましょう。

U-NEXTの解約確認ページ

最後に解約確認ページへと移動されます。
任意の解約前アンケートをお願いされますが無記入でも問題ありません。サービスに想う部分がある方は是非、アンケート記入をしましょう。

このページの下部に移動すると解約ボタンがあるのでスクロールして下部まで移動。

解約確認同意ページ

下部までスクロールすると解約時の注意事項と共に「同意する」ボタン、「解約する」といったボタンがあります。「同意する」にチェックを入れてから「解約する」ボタンをタップして完了です。

登録メールアドレス宛てに解約手続きが完了した旨のメールが送信されてきます。

ちなみに解約申請した時点で動画、雑誌の見放題作品の視聴や閲覧はできなくなります。

U-NEXTを解約するとポイントはどうなるのか？

U-NEXTで貯まった、残ったポイントは解約後もポイント有効期限まで利用することができます。なのでU-NEXTの月額サービスを解約しても漫画、動画、雑誌などポイントを利用してレンタル、購入することは可能。

ちなみにU-NEXTポイントの有効期限についてはメニュー⇒アカウントから失効日を確認することができます。

ポイントが多く残っている方は使わないと勿体無いです。ポイント失効日を確認して期日まで使い切ってしまいましょう。

以上の手順でU-NEXTの月額サービスは解約できます。モバイル端末、PCからでも手順に違いはないので参考にしてください。また無料トライアル期間中の解約申請も同じ手順です。ではでは。

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